正文

共情微课

讲起共情,首先让我们想到了罗杰斯。因为罗杰斯在共情方面做出了非常重要的一个贡献。甚至有人会说,“当罗杰斯去世以后,这个共情就在心理治疗当中不存在了。”当然这个说得有些夸张。但我们可以看到罗杰斯的共情已经做到了出神入化的一种状态。罗杰斯在治疗当中,不是特别讲究治疗的方法,他唯一有用的一种工具——就是去倾听和共情,当然这也成为我们所有咨询师的一个基础。当罗杰斯去世以后,确实在人本主义方面出现了许许多多的分化,(这些分化)都偏离了罗杰斯的本原。
 
例如发展出的情绪聚焦疗法,它其实是人本主义的一个新的发展方向。但我们会看到,它在这个里边,非常讲究干预技术。如果我们用道与术来分析的话,就像中国武侠小说里面所描述的:一个人如果他内功很深厚的话,会不会招数,他都能打败敌人。我们就可以看到,在罗杰斯那个年代,罗杰斯的内功非常非常深厚。他不讲究招数,不讲究方法。就用他万变不离奇中的这种共情,就能帮助病人取得一种改善。而人本的新发展包括其他的一些流派,慢慢的都加入了一些技术性的一些因素在里边。 
这个有点像金庸武侠小说里的令狐冲所练的独孤九剑。只要你技术好,其实一样可以帮助病人,是这样子。大家可以看出我第四张幻灯片,发了一些研究的结果,疗效的因子,其中。我们可以看到技术所起的因素很小,但是这些技术使我们能够在另一个方面,达到一个效果——就是对来访者情绪的一种觉察、情绪的一种体验。其实这也是来访者感觉到他被理解了,所以我们看技术和你的这种共情,它其实是相互影响、相互补充、相互促进的。
 
好,回过头来,我们继续说共情。其实大家可以翻看任何一本教科书,它都有说最基本的因素是共情。但是你如果仔细去看共情怎么去共,怎么去做?它里边所说的很少。它充其量只是告诉你,你的眼神,你的姿势,你的体态应该怎样(做)。但是我们可想而之,这样的共情显然是不够的。这是很表面上的一个东西。但是,我们要试着去理解罗杰斯的那种共情,到底是一种什么样的状态,能达到一种什么样的感觉,(才)能把一个来访者冰封了那么多年的痛苦给缓解,到底里边发生了什么?
 
所以单纯讲共情其实讲起来很困难,说你告诉我怎么做?这个做起来也很困难。我们先从不同的方面去理解,首先我们看一下共情或者是神人,这个里边能够帮我们达到一种什么样的效果,也就是他有什么样的一个作用。
 
首先,第一点它(共情)是建立人际关系的一个基础。如果你没有共情的能力,没有深入体会别人感受的这种能力。那么你和别人建立起来的人际关系,都是很肤浅、很表面,也不可能维持得更长久一些的。这里我们会发现,在我们现实生活当中就会有许多这样的一个问题,例如,他在一个家庭当中,但这个家庭缺少这种共情能力的话,每一个人都生活在自己的世界当中。这里夸张一点儿有些像动物一样,大家只是在一个群居里边生活,每个人都活在自己的世界当中,所以我们可以看到争吵战争不断。
 
当然在这个夫妻关系当中,其实也是这样子的。当你没有共情能力的时候,你的婚姻早晚会出问题。所以在这个里边如果简单说,这种共情是什么含义呢,就是你能体会到,别人的那种感觉、别人的那种感受。大家别小看这种能力,这个能力对我们的生活非常重要。并且毫不夸张的来说,在我们现实的生活当中,有一部分人是没有这种能力的。
 
所以大家从中能够看出来,好的一种共情,好的一种理解,是你人际关系的基础,也是你家庭和睦的一个基础,并且还有很重要的一点,是你养育孩子的一个基础。许多人都会为抚养下一代和小孩接触。我该怎么去做?从物质条件去满足,也看了很多儿童发展心理学的一些书籍,几岁到几岁是什么发展阶段。其实这些东西我感觉它更外在。更重要的基础的是你能理解孩子的这种感觉、感受。
当然这个话题讲起来有很多,上过我课的同学们可能对我说的这一点,就是你的主体感形成以后,是怎么慢慢形成的,对你将来有什么样的影响,可能这里更清楚一些。大家只要头脑中形成一个概念。嗯,形成什么样的一个概念呢,就是我们人,很多时候例如你犹豫不决,你不知道该干什么(的时候)?或者有的时候你根本闲不下来,不能享受一个平静的休闲时光,包括现代人都忙忙碌碌的,为了生活去奔波。但是你可以问一下你自己,你真的能够静下来享受一天的休闲时光吗?你会发现,好像我没这种能力了。
 
其实如果从根源上来说,这就是我们人在发展过程当中,这种被共情式的理解,这种主体感发展得差,所导致的这种奔波忙碌,不能休息,不能停下来休息。当然,也会导致我们现在最常见的这种空心病——空心状态,感到空虚无聊。然后你去赌博呀、去酗酒啊、去吸毒等等,造成许多社会问题。
 
刚才说的是一个方面,也就是共情是人际关系的一个基础,当然这些是每个人成长生活当中必须的氧气,如果你在家庭当中感觉特别压抑,特别不舒服,那我可以肯定地告诉你:你的家庭当中肯定缺少共情,这是第一点。第二点,那么共情我们可以说是现在道德的一个基础。
 
当然讲到这里可能会想到,一个社会它都有一定的规范,在这个里边慢慢的约束每个人的行为。其实我们可以设想这些规范是怎么形成的呢?无外乎这是我们人类的内在的那种感觉“己所不欲,勿施于人”。当你有这种感受/感觉的话,就是你慢慢的有(了解到)他也有痛苦,你便能去理解他,你就不会去伤害他。所以保证了我们这个社会在一定道德基础上去运行、去运转。
 
第三点共情的一个作用,共情能够消除我们人类的负性情绪,帮助消化那些负性的体验、感受。大家可能有一种体会,当你在生活当中遭受挫折时,你可以把这种痛苦告诉你的家人,你的朋友。在这个过程当中你会感觉到自己会好受一些。这就是,我们所说的共情的另外一个作用,就是当你真的能够去理解他,去倾听他的话,那么他加工不了的那些负性情绪,你可以帮着他去加工。慢慢地帮着他去渡过难关。
 
我可以稍微提示一点,在这个里面大家看一下。我们每个人对负性情绪的加工能力如何。例如,今天没赶上公交车,很生气,气得快不行了,就觉得怎么这么烦,一上午都很烦。结果中午呢,该休息的时候,领导又派给你个活,你就更烦了,怎么还有这样一个活儿呢,让我这么累、这么辛苦。然后回家以后,看到孩子学校作业没有做好,这时候你整个人就开始崩溃了。然后烦得不得了,很抓狂的一种状态。其实这种现象在我们每个人身上都会存在。
 
而我们会看到会说,有些人心态好,他会遇上一些负性的事情和一些烦恼事情。但他好像能很好的度过去。在这个里边大家一定看这个能力不是天生的。而是当他处于一种被理解、被共情的环境下慢慢长大的时候,他自然而然就会对那种负性情绪有一个加工过程。他慢慢的就不会用那种愤怒、烦躁的状态去处理,所以大家可以看出,共情也是一个很好的治疗因素。因为我们的来访者他都遭受一定情绪的困扰。在这个里边,你只需要慢慢的去理解他、去体会他,就能够帮助他减轻痛苦。
 
那我们再看另外一个话题,就是这种共情/神入是怎么来的?是我们天生就有的吗?还是我们后天慢慢地发展出来的。可以肯定的说,这种共情、这种神入理解的能力是我们后天慢慢发展出来的。例如我有一个来访者,我和他一起工作了将近两年多的时间,当然在这个过程当中也遇到了许许多多的问题,但是慢慢地陪着他走过了两年。有一次他去参加一个团体治疗小组,我们知道每个人有痛苦的时候都想去请求解决。结果他们就参加了一个团体治疗小组,这么几个人。
 
当他参加这个团体治疗小组的时候,然后回来和我说,我第一次在那个团体治疗小组当中,好像感受到了什么呢,感受到我刚开始接受治疗的时候,我是一种什么样的状态。他说那时候我的状态只是,有很多很多的痛苦,然后我就把所有东西责备出去,都是他的原因、是他的原因,我该怎么办?这是他刚开始的一种状态。结果是他现在慢慢的能够感受到自己内在的情绪。能够把自己的情绪慢慢梳理开、认识清晰。然后他觉得,哇!这两年使他提高了不少,因为他在叙述的过程中,他能理解那些人发生的故事。
 
他慢慢的能给那些人很多的一种经验,那些人都说你是不是治疗师?你怎么能做到这一点?然后呢,他慢慢的来理解,说这两年如果对他帮助最大的话,其实就是帮助他慢慢发展了共情的一种能力,慢慢的去理解别人,慢慢的去感受自己。当然这里有另外一个重要的话题我稍候再讲就是觉察,怎么做共情?那我们现在来说共情的这个发展过程。其实当一个人,在一个环境当中总被理解,总被体会,他自然而然就学会了这种模式。所以说共情一定不是天生的。它是后天我们的大脑在这种共情的环境下,慢慢发展出来的。
 
当然,我们也会看到当一个人真的发自内心去关心自己、去爱护自己、去珍惜自己的话,他的生活就会慢慢的,向好的方向去发展、去变化。
 
所以我们中国古代的人很聪明,就是你看一个人,就看他的家庭就可以。我们也说结婚讲究门当户对,其实所有的门当户对,就是发展出能够相互理解对方,相互看守对方的这种能力。他们的共情,所以这个家庭可能将来就是比较和睦的一种状态了。
我刚才说的这一点是在心理治疗当中很关键的一点。大家一定要慢慢的去体会怎么去帮助一个人?嗯,这其实也是我的心理治疗当中遇到难题最多的地方。有些人会问我,你会不会催眠呢,会不会某种方法,会不会某种技巧?我当然说可能会用到,但是治疗当中最关键的,其实是这种共情,慢慢的让他大脑的神经元而获得一种发育。能够去理解自己,能够感受他人,能够慢慢变得独立。这是治疗当中最重要的东西,也就是说,心理咨询,其实是在给你的心灵慢慢补充氧气的。
 
做到这一点才能够使一个人真正的成长、成熟起来。不然所有的那些技术和方法,就像我们刚开始看到的那些治疗因素所起的作用不会太大。那接下来我们来探讨,另外一个话题就是我们怎么才能做到共情,怎么才能做到这种神入似的去理解别人?
 
其实要做到这一点非常非常困难,困难在哪里呢。首先共情的一个前提:需要一种无条件积极关注。然后,在共情当中形成一种我-你关系。然后在这个里边有一个前提,就是要学会觉察。也就是在这个过程当中,首先你(作为)治疗师,你必须能够达到一种很高的自我接纳、自我理解、自我展现的一种状态,不然你在做共情回应的时候,往往都会带着你自己的偏见去完成、去做。 
首先,讲一下无条件积极关注,我发的第三张幻灯片是关于无条件积极关注的。什么叫无条件积极关注呢?我们常有这样的一个比喻,当你有小孩,有宝宝的时候,你看这个小孩/小宝宝你就很喜欢他,为什么喜欢他,没有原因。因为他是你的孩子,这就叫无条件积极的关注。这是我们人能活下来,那成长的一个非常重要的一个因素。可是在现实当中我们会发现人越活,慢慢的变得越有条件了。当你这里做的不好的时候,你家长会批评你,老师也会批评你。
 
所以,要做到无条件积极关注非常困难。那有一个前提,你可以测试一下。你自己能不能对你自己做到一种无条件积极地接纳,注意啊!你自己能不能对你自己做到一种无条件接纳?大家可以思考一下。
 
可是现实当中,我们人类的很多痛苦——其实都是自己对自己的一种不接纳的状态。例如你觉得,我自己这样的一个性格特点,太不好了!哎呀,我不想要自己这样的一个性格特点,我想变成那个样子。这其实就是自己对自己的一种不接纳的状态。你想想如果你自己对自己都不接纳的话。你怎么能够无条件的去接纳别人呢?
 
当然我会看到,在这个人类世界当中,活着外在会有许多要求、会有许多责备。当外在所有人都对你不好的时候。这个世界上需要你自己对自己好一些。也就是最大的一个福祉——需要你对你自己的内心、内在慈悲一些。对它(你的内在)有一种无条件的接纳,当所有人都在批评它做得不对,做的不好的时候。你一样自己能够保护好你自己、呵护好你自己。这是人内在能力非常重要的一个体现。
 
所以,许多人也会去问,说我应该怎么对自己呢?应该怎么去做呢?如果最核心的——就是那些要对自己更加慈悲一些、更加关心一些,不要再责备你自己。这样慢慢的你的内在就有一个成长的空间,就有一个力量去支撑它了?不然你想想,你的内在是多么累呀!整天遭受着外在的批评、否定。然后就它一个人在那儿干活,整天在这种压力下去干活,去满足外在的人,满足那些苛刻的人。所以它一定活得不开心。这样就需要我们对自己有一个无条件的接纳,有一种爱。
 
我-你关系,我-他关系
 
第二点,怎么样才能做到共情?刚才说了是无条件接纳。当你无条件接纳别人之前,首先需要你无条件接纳你自己。那么在和别人进行共情神入的时候,需要发展出一种状态——叫我-你关系,这个可能是大家第一次听到这样的一个叙述,我以前在群里没有介绍过,今天可以补充一下,大家可以看一本书,是马丁·布伯所写他叫《我与你》。我与你这是人本治疗当中,他的一种哲学基础。
 
当然一上升到理论层面,大家听起来就好像有些陌生,我们简单介绍一下。我与你的关系是什么样的一种模式呢?什么叫我与你的关系呢?当然“我与你”关系相对的是“我与他”之间的这种关系。
 
据一个例子,就像我很喜欢去菜市场(其中)一家去买菜。比如说我要买个西瓜,然后他(指摊主)会说,今天西瓜不好,你想吃的那种脆的没有,要不你明天再来买?这时候,我下次我还会去,慢慢的关系就变得很真诚、很紧密。因为他在卖瓜的时候,他确实是考虑到我。在这个过程当中,其实我有的时候也会考虑到他,我说没关系啊,没事儿,只要是你这的瓜,(随便)来一个瓜也没问题。其实我也会考虑到他。
 
这就是,我们说的这种我-你关系。就是在这个里边,互为主体,他为我着想,我也能为他去着想。当然还有我-他关系,例如去小商小贩那,如果去买个东西,他会把这个说的很好,他的目的只是什么:你把它买下来,我挣到钱就可以,他从来没有考虑过我的这种感觉、感受。所以他是为了挣钱,从来没考虑过我,这就是我-他关系。
 
在这个过程当中,我们会看到我-他关系,其实在我们这个社会当中相当相当的流行。并且到我们现在这个社会的这种状态,好像我们有一个名字叫做精致的利己主义时代。每个人都在考虑怎么能使自己能够会获得最大的利益,不去考虑别人。好像更多的是,这种我-他关系,尤其是在工作环境当中,这种我-他关系可能更厉害一点,即就是这个事情只要满足我、对我好、对我有用我就去做,如果对我没用、对我不起作用,我就不去做。这就很明显是一种我-他关系。而这种我-他关系。往往会使我们每个人在里面都会觉得筋疲力尽。
 
而在我-你关系当中,在这个里边就很有意思,我们互为主体,互相滋养,在这个里边往往会感受到一种很舒服、很轻松,相互成长的一个过程。其实这也是我的一个初衷,例如想举办读书会呀,或者举办一些这种课程。并不是简单的去讲一些课程,而需要在这个里边形成这种很真诚的我-你关系。当然这个如果大家想多了解一些,包括咨询的设置,其实这也是在为我-你关系的存在设置了一个基础——就是在这个里边我们怎么能够平等的、互为主体的一种存在。
 
如果我们需要做到共情,那么还有一点,就是我觉得也是最重要的一点,就是需要一种觉察能力。什么叫觉察能力呢?就是能看出这个人的一些模式,这个人他存在的一种状态是什么。当然这个里边就很复杂很复杂,他需要你有很多的理论的一种功底,例如精神分析,他会从精神分析的视角去理解一个人,这时你想做到共情,那些所有的理论都是帮助你去觉察、去理解那样的一个人。
 
包括我最近所讲的这种九型人格,它其实也是帮助你,去理解每一个人、每一个内在。他是怎么发生变化,怎么引起这样的一种模式,这样的一种感觉的?这其实都是帮助我们去觉察我们自己的,当你对自己有一个觉察的时候。这个时候你就能知道自己的内在发生了什么?你知道内在发生了什么,你才能做到和自己的共情、无条件接纳。然后你知道别人内在发生了什么的时候,你就可能更多的去理解他。
 
当然这种觉察是一个很大很大的话题,那些所有心理学的理论、知识其实都是一个大的觉察,那么可以给它缩小。例如我推荐的那本书简德林的聚焦心理。他的第一基本就是觉察。这个觉察就是,觉察到你内在的、那个细微的情绪变化、情绪的感受到底是什么?当然很多人,他会用身体的方式来表达出来,因为我们人,在这个是世上活得忙忙碌碌,你根本没时间去体察自己的情绪。但是你的身体不会撒谎,例如你忙了一天可能你的身体,这里腰特别酸,不敢伸直等等,这些都是你身体在诉说着你内在的那种体验。
 
这种觉察还包括,例如有些人,他会觉得自己很聪明,脑子我不停的在想他这个说话什么目的,他这样说话什么目的?我们可以想象,这种人肯定属于思维型的人,极其的不安全感。但当他没有觉察能力的话,他完全被自己思维卷进去,他不可能觉察到自己内在的这种不安全的感觉,这种更深的恐惧感。所以大家可以从这里能看出来,当你有很深的心理学功底的话,那么你的觉察可能就更深一些。
 
当然今天的这个微课也回答了另外一个问题,就是有些人会说,那我自己看心理学的书,能不能帮助我改变心理痛苦。这个回答我可以告诉你,是否定的。无论你思维多么发达,多么理解。那种情绪体验性的东西,你是很难获得这个成长的,这时候就需要咨询师来慢慢的帮助你,或在一个环境当中慢慢帮助你,去感受更多的东西。
 
我用的大约四十五分钟的时间把共情的大概内容讲了一些,很多东西没有扩展讲,例如我-你关系、觉察。这些东西我们都没有很展开去讲,不过大家应该有个思路了,就是共情这个东西看着简单,但是没有一个心理学书能够把它讲得很全。因为它涉及到一个人的成长水平、发展能力。当你的发展能力很高的话,你才能做到这种共情;当你的发展能力很低的话,你做到共情是非常困难的。
 
好,剩下的时间看看大家有什么相关性的问题,可以打出来,我们一起讨论、探讨一下。包括我讲到哪里,你不是特别清晰,也可以打出来,我们共同学习。
 
因为共情的这种能力,他受很多因素的影响,比如出生之后,你有没有好伙伴儿?你有没有发展出你的一些爱好?这些东西都和共情的发展,情绪的发展水平有关,所以我们可以看到,其实很多因素都影响你的共情发展能力,包括我们上次课所谈到的那种自体客体,如果你能特别享受到那种玩音乐,拉小提琴,你会觉得特别舒服。其实这也能给你情绪一个极大的安慰的作用。包括现在一些实验证明,就是体育运动也能帮助你调节情绪。其实这些都是能促进这个共情能力的发展、调节情绪的。
 
在和来访者去咨询的时候,首先我们第一点要做的就是,对来访者一种无条件的认同和接纳。当然这里有一个现实的问题,如果来访者的价值观确实和咨询师的价值观有很大冲突,如果咨询师总是调整不过来的话,那我估计这个来访者你可能得转接。例如,来访者他有同性恋倾向,而咨询师又很难去接受的话,这样的一个价值观的问题。咨询起来会很麻烦。
 
所以心理学的一个学习,除了那些知识之外,一定要带着个人的体验去学习、去领悟,这样才能慢慢的把心里学学透,也才有真实的、实际的获得吧。
 
大家可以往下思考一下,当你真的能够共情来访者时,你内在怎么认识为他的?

发布于2016年8月16日 星期二 09:12:44 感谢(0)1收藏
本内容仅代表作者个人观点,不代表简单心理平台观点

评论