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我在北京一家心理咨询机构做心理咨询,最初由于优惠预先购买了1...

我在北京一家心理咨询机构做心理咨询,最初由于优惠预先购买了100小时的咨询时长。我现在已经咨询了60小时左右,本来一切顺利。

但上个月由于我有事,停了几周的咨询。前几天打电话过去准备预约下次时,当时那边答应了,过了两天给我打电话告诉我:差不多和我停止咨询相同的时间,我的咨询师由于某个个案处理出现问题,根据咨询师本人意愿而停止了咨询工作,可能需要去接受咨询或者督导?已经不再接待新旧来访者了。由于我还有40小时左右的咨询时长已经购买,所以把我转介给一个在这家机构中和以前咨询师同等价位的咨询师,据说给我指定的新的咨询师已经拿到了我原来咨询师做的关于我的记录。

我对这件事除了感到有点震惊外,还觉得有点愤怒。这里我想问的并不是心理问题,而是想知道我下面说的这些做法是不是合理?

1.我已经和该机构说,请我以前的咨询师联系我,最好可以当面谈一次。否则我感觉有点太戛然而止了。

2.由于我是由于咨询师的原因而被转介的,我若要求机构做出一定补偿是否正当?比如多提供几小时咨询。

3.我觉得我作为来访者/消费者应该有权利选择咨询师吧,而机构方把我指定给特定的咨询师,没有选择的权利。且在我不知情的情况下已经把我的记录交给新的咨询师,是否也不妥当?关于这点,我想能提出的要求也是多提供几小时咨询服务。

我对国内外关于心理咨询的相关规定并不熟悉,只知道国内相关规定似乎不太健全。我也不确定自己的要求是否合理,不知道是否可以在这里获得一些相关建议。

谢谢!

发布于2014年8月15日 星期五 18:35:08