4岁的小朋友在幼儿园遇到问题,不愿意上学,该如何调整孩子心理,帮助孩子走出这种情绪?

4岁的小朋友前几天回家情绪低落不愿意出门,要求不去幼儿园了要把幼儿园的相关照片删除。经过各种方法询问小朋友表示“自己吃饭撒了,然后被幼儿园的阿姨训了(有时说被打了头和屁股),然后在厕所里哭了很久,小朋友来安慰他了”,伴随情绪低落不说话,小朋友这几天都不太吃饭,夜里还不停做恶梦乱踢乱叫。后来与老师沟通情况,老师亲自上门来看小朋友,进门的时候,老师抱小朋友,小朋友有点不好意思但是没有抗拒,后来就把头埋在沙发里不愿面对老师了。老师走后,小朋友哭了会,后来和小朋友玩了会,整个情绪都不错了,晚上睡觉恶梦也基本 没有了。老师建议一定要去学校,我们觉得也是所以老师来后的第二天就送过去,当天早上不太情愿,被我们好说歹说去学校了,但是到了班级门口就想回家跑了,被老师抱住抱进教室了,哭了一会。老师安排他做小老师跟着老师带小朋友做操,然后当天的过家家游戏也比较开心。晚上回家,也愿意看看幼儿园每天的活动照片了,但是说还是不想上学。今天早上又送去了,依旧磨蹭不想去,但是今天让他自己把小书包放到班级外面柜子里也挺乐意的, 但是放完就说我不要上学,爸爸把孩子抱住送给了老师,小朋友还是哭了。

老师和我们交谈表示,从孩子的平时表现来看,孩子比较高自尊,平时表现很好,交往能力上课参与都很好。我们作为家长相信可能孩子在幼儿园被阿姨批评了(因为孩子明确指向)或者平时阿姨嗓门大他记在心里了,但是肯定是有点什么事在他心里觉得很大,受到了自尊心的打击。

所以想请问各位老师,遇到这样的情况该如何调整孩子心理,帮助孩子走出这种情绪?