简单心理上发生的数十万人次的心理咨询中,视频咨询占达36%,越来越多的来访者通过视频咨询获得了专业心理帮助。

研究表明,未看到视频咨询与面对面咨询在咨询效果上的明显差异。
有研究显示(Andersson, G.,Cuijpers, P., Caribring, P., Riper, H. & Hedman, E., 2014) 视频咨询和面对面咨询一样,同样可以改善焦虑,紧张和抑郁等心理问题。并且,来访者同样可以从视频咨询中获得满意的咨询关系。


面对面咨询能够保留更多的咨询信息,但视频咨询也具备其特殊优势:

  1. 节约时间、路程及体力等成本,是更为快捷方便的咨询方式。它同时适用于那些身处心理健康资源稀缺地区的人群(Villines, Z., 2014)。在我国心理咨询师地域分布差异较大的情况下,视频咨询可以极大程度的满足不同地域群众的心理服务需求,增加咨询师的可选择范围。
  2. 对于还没有准备好进行面对面咨询的来访者,视频咨询可能是一个更容易被接受的选项 (Rehn, A., 2011)。
  3. 视频咨询对于咨询环境的要求更加灵活,来访者可以选择在任何安全以及保密的环境下与咨询师进行视频咨询 (Rehn, A., 2011)。 
其实,选择到适合的咨询师,比通过什么形式咨询更为重要。

References:
Abbot, J. (2016, April 22). Is online therapy as good as talking face-to-face with a clinician? Retrieved from 
https://theconversation.com/is-online-therapy-as-good-as-talking-face-to-face-with-a-clinician-51492
Andersson, G.,Cuijpers, P., Caribring, P., Riper, H. & Hedman, E. (2014). Guided Internet-based vs. face-to-face cognitive behavior therapy for psychiatric and somatic disorders: a systematic review and meta-analysis. World Psychiatry, 13(3), 288-95.
Rehn, A. (2011, January 29). Online counselling vs face-to-face therapy: not better or wprse, just different. Retrieved from http://www.forwardtherapy.com/2011/01/online-counselling-vs-face-to-face-therapy-not-better-or-worse-just-different/
Villines, Z. (2014, October 10). Should Therapists Use Skype for Web-Based Therapy? Retrieved from 
https://www.goodtherapy.org/blog/should-therapists-use-skype-for-web-based-therapy-1010147