用户对热线志愿者 说:
免费热线能帮你什么?
当你有情绪困扰时,热线志愿者将在严格遵守伦理和边界的情况下,
倾听你的诉说,给予关怀和理解。
连接热线志愿者
免费热线和心理咨询的区别
热线志愿者接受过热线电话接线训练,提供即时的情感陪伴和情绪支持服务,但不提供心理咨询服务。
热线志愿者会适当地回应,但不提供干预和建议。
如果需要更加专业的心理干预的帮助,请使用心理咨询或精神科顾问服务。。
服务设置与说明
热线接听时间为每日18:00——24:00。
每次通话时长为25分钟,如果25分钟后仍需热线服务,请挂断后重新使用服务。
为了保护伦理和边界,你与同一位热线志愿者1周内只能通话3次,且累计9次后,只能更换另一位热线志愿者连线。