有件事一直困扰我想起来就生气无法排解

有段时间不出门一直点外卖,有个骑手送错了,我不想和他直接沟通就去问客服,最后还是自己和骑手沟通解决了。之后这个骑手打我好多电话我不认识没接,接了一个没人讲话,然后又接了一个就是上来很不客气的说我投诉,要我打电话给总台撤销投诉,语气很不客气,还打断我讲话说你是不是住在xxx,有点威胁我的感觉。

我明明没投诉,硬说我投诉,而且就算我投诉了凭什么要被威胁?他一直很不客气很蛮横的态度,也不讲道理,就认为我投诉了,我说没有也不信,还说我的电话个人信息是别人给他的,别人说我投诉了,让我给总台打电话撤销投诉才可以撤销,很好笑对吧?

1。我只是问客服是不是送错了,不知道哪个环节把我定义为投诉了 2。骑手被扣钱了还能查到是谁投诉的,而且别人还会给他顾客的私人信息让他去找顾客,这不是甩锅给顾客吗,私人信息随便就能泄露了?而且我问客服得到的答案是我根本没有投诉记录!这就是甩锅给我 莫名其妙说我投诉 然后给骑手我的私人信息让他来找我,我觉得我被骚扰了!3。让骑手要求顾客给总台打电话撤销投诉这个借口好不好笑,有理没理?是不是胡搅蛮缠?况且我根本没投诉!

我气si了,一直打电话给我,根本没礼貌,理直气壮地要求我干嘛干嘛,而且还说那边就认为我联系客服的行为就叫投诉,是不是很恶心,在线客服都说我没投诉记录了,也不知道什么工作人员随口就能瞎编给骑手扣钱然后甩锅给顾客,随便泄露私人信息,我那天就一直被骚扰,还怕被报复也不能发火,还给人发信息说我给客服说过了骑手回都不回,真是恶心。即使我没有投诉我还被逼到和客服再说一遍我没有投诉,真是气si我了。

没法释怀,恨我自己为什么被威胁,还给人发信息,一直被逼做不合理的事,怎么办?